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详细信息

标题 杨大师鸭爪爪店大欺客!!!
内容
尊敬的各位领导:您好本人于2020年3月2日18时许,用美团外卖app点了杨大师鸭爪爪火锅店的爪翅虾干锅,收到外卖后打开包装发现并没有虾,于是第一时间录了视频后于商家联系,商家在看了视频后却告诉我他们查了监控,给我放了虾,那么虾到底去哪里了???按照商家的意思就是我故意找茬,我从一个被害者成为了一个敲诈者,而且还当着铁证如山的视频,本人愤慨难当。商家还扬言说:“你去投诉呀,你有本事就去投诉呀”,并且对我本人进行了人身攻击。记得从我上小学6年级的时候金昌就在争创文明城市,经过政府和全体市民这么多年的努力,终于成功了,城市的管理和市民的素质都有了长足的进步,这是不可否认的,但是还是有这样的害群之马。作为消费者,我应该享有自己的权力,也诚恳的盼望政府及各位领导能为我做主。
附件
办件编号 20200303012 提交时间 2020-3-3 0:58:53

处理情况

处理状态 已答复
答复内容
      针对您所反映的情况,经我局执法人员调查相关情况和处理结果已向您本人进行了反馈。
附件
答复人 金川区市场监督管理局 答复时间 2020-03-11 17:29:07

处理过程

  • 2020-3-3 0:58:53受理
  • 2020-03-11 17:29:07处理
  • 2020-03-11 17:29:07答复及初审
  • 2020-03-11 17:29:28领导审核
  • 2020-03-11 17:29:28结束